Chargé de Projets Digitalisation & Amélioration Continue H/F

Contrat d'apprentissage - Durée : 12 mois Rejoins un groupe industriel qui souhaite simplifier le quotidien de ses équipes ! Le Groupe CHAPLAIN, acteur reconnu dans les métiers de la maintenance industrielle, de l'électromécanique et des services techniques aux entreprises, poursuit sa transformation et l'amélioration de ses pratiques internes. Avec plus de 230 collaborateurs répartis sur plusieurs agences, nous souhaitons développer des outils simples, efficaces et adaptés aux réalités de nos métiers. Notre ambition est claire : moins de tâches administratives, des processus plus fluides et davantage de temps consacré à notre coeur de métier. Pour accompagner cette démarche, nous recherchons un(e) alternant(e) pour une durée de 12 mois, directement rattaché(e) au Directeur RH-SSE du Groupe. Tes missions En lien avec les équipes opérationnelles, administratives et les responsables d'agences, tu participeras à différents projets d'amélioration de notre fonctionnement interne. 1. Digitalisation et dématérialisation des documents Participer à la dématérialisation de documents opérationnels et administratifs. Transformer des supports papier ou fichiers existants en outils numériques simples et pratiques. Faciliter la saisie, la transmission, la validation et l'archivage des informations. Contribuer à limiter les doubles saisies et les tâches répétitives. 2. Optimisation des processus internes Observer et comprendre les pratiques actuelles auprès des équipes. Identifier les tâches chronophages, les doublons et les possibilités de simplification. Proposer des améliorations concrètes et réalistes. Formaliser des processus clairs, compréhensibles et facilement applicables. 3. Développement d'outils internes Concevoir des outils simples de suivi, de pilotage et d'automatisation. Développer des tableaux de bord et des supports facilitant le travail administratif. Exploiter les solutions numériques existantes et proposer de nouveaux usages. Participer à l'amélioration des échanges d'informations entre les équipes et les agences. 4. Accompagnement des équipes Recueillir les besoins des utilisateurs, du technicien au responsable d'agence. Tester les outils directement avec les collaborateurs concernés. Accompagner leur déploiement et leur prise en main. Mesurer les gains obtenus et proposer les ajustements nécessaires.

Tu prépares une formation de niveau Bac +2 à Bac +5, notamment dans les domaines suivants : - Management des processus et amélioration continue - Digitalisation des entreprises et transformation numérique - Gestion de projets ou systèmes d'information - Informatique de gestion, automatisation ou organisation industrielle Au-delà de ton diplôme, nous recherchons surtout une personne : - Curieuse, autonome et force de proposition. - À l'aise avec les outils numériques (Excel avancé, Power BI, Power Automate, outils no-code ou équivalents). - Capable de comprendre les contraintes du terrain. - Dotée d'un bon relationnel pour travailler avec différents métiers. - Pragmatique, organisée et orientée solutions. Tu n'as pas besoin de maîtriser tous les outils : ta capacité à apprendre, à comprendre les besoins et à trouver des solutions sera essentielle.