Alternance – Assistant(e) Comptes Clés Back Office Retail (H/F)

Au sein de l’équipe Back Office Retail, vous contribuerez au suivi des comptes clients de la grande distribution, à la gestion des données commerciales et à la mise à jour des outils de suivi. **Vos missions :** - Participer au suivi administratif et commercial des comptes clients, notamment des comptes stratégiques. - Répondre aux demandes courantes des clients et assurer le suivi des dossiers. - Mettre à jour les bases de données clients, les fiches produits et les référencements. - Participer au suivi des opérations commerciales et promotionnelles. - Mettre à jour les tableaux de bord et analyser les données sous Excel, notamment à l’aide des tableaux croisés dynamiques (TCD). - Préparer les documents nécessaires aux rendez-vous clients et aux reportings. - Collaborer avec les différents services internes (commerce, marketing, supply chain, finance et service clients). Vous pourrez progressivement prendre en charge un portefeuille de comptes clients, avec l’accompagnement de l’équipe.