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Alternance - Chargé(e) des relations clients H/F
IFAE · Lieu non précisé
SalaireGrille légale de l’apprentissageDe 27 % à 100 % du SMIC selon votre âge et l’année du contrat.
LieuLieu non précisé
ContratApprentissage
43 % du SMIC la 1re année, 51 % la 2e, 67 % la 3esoit au moins 802,82 € brut par mois la 1re année
Dès 21 ans, le minimum conventionnel s’applique s’il est plus élevé.
Voir la grille complèteL’entreprise
L'IFAE Business - un métier, une formation, un emploi
L'une de nos entreprises partenaires recrute un(e) Chargé(e) des relations clients H/F en alternance !
Vos missions
- Contacter les prospects par téléphone selon un fichier ou une base de données fournie
- Présenter de manière claire et convaincante les services
- Identifier les besoins et motivations des prospects pour mieux les orienter
- Planifier et confirmer les rendez-vous en centre audio.
- Suivi et relation client
Profil recherché
- Vous préparez une formation Bac+2 orientée commerce, vente ou relation client
- Capacité de persuasion et sens de la négociation
- Organisation et rigueur
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM apprécié)
- Bonne communication
Processus de recrutement
• Échange téléphonique de 10 minutes
• Entretien de 25 minutes
Cette offre en alternance vous intéresse ? Postulez dès maintenant.
Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur