Alternance Assistant Commercial Export H/F – Lyon

Au sein de l'équipe, vous participez au suivi des commandes et aux différentes demandes des clients.

• Coordonner le suivi des commandes clients en collaboration avec les autres services internes.

• Gérer et suivre les litiges clients, les demandes d'avoir et de refacturation.

• Traiter les demandes de documentation export et les autres demandes clients.

• Créer et mettre à jour les données clients et les bases de données.

• Participer à l'élaboration et à la mise à jour des procédures.

• Contribuer aux missions d'amélioration continue.

Vous gagnerez progressivement en autonomie tout au long de votre alternance.

Vous préparez une formation en Commerce International, avec un niveau Bac+2 minimum confirmé.

• Vous maîtrisez les fondamentaux de l'export : Incoterms, moyens de paiement et transports internationaux.

• Vous avez une bonne compréhension du processus Order to Cash.

• Vous savez organiser et planifier votre travail et gérer les priorités.

• Vous êtes méthodique et organisé(e).

• Vous faites preuve d'ouverture d'esprit et de curiosité.