Community Manager & Accueil Clientèle en alternance

Tu es passionné(e) par les réseaux sociaux, la relation client et l’univers du bien-être et de l’esthétique ?
Tu cherches une alternance où tu pourras exprimer ta créativité tout en valorisant un vrai savoir-faire ?
Cette belle opportunité est faite juste pour toi.

Une alternance au cœur de la communication beauté & bien-être
Notre entreprise partenaire, un cabinet d’esthétique situé à Nice, recrute un(e) Community Manager & Accueil Clientèle en alternance.
Tu seras chargé(e) de développer l’image digitale du cabinet, d’animer ses réseaux sociaux et de créer des contenus attractifs pour sa clientèle exigeante.

AcadéNice, l’école qui t’immerge dans le réel
Tu veux une école à taille humaine, une équipe sympa et des vrais projets qui te font progresser ? Chez nous, tu pratiques, tu crées, tu évolues. Et oui, parfois on galère… mais toujours ensemble, avec le smile. Bienvenue chez AcadéNice.

Cette alternance est uniquement ouverte aux étudiants AcadéNice. Si tu suis une autre formation, tu pourras nous rejoindre pour accéder à ce poste.

Lieu : Nice
Type de contrat : Alternance
Rythme : 1j école/ 4j entreprise

Formation & Expérience

• Formation en communication digitale, marketing ou esthétique (Bac+2 à Bac+4)

• Une première expérience en accueil ou en communication est un plus

Cette offre t'intéresses ?

Postules dès maintenant via AcadéNice, et donnez un nouvel élan à votre projet professionnel dans un cadre élégant et inspirant.

Tes missions :

1. Communication digitale & Community Management (≈ 70 % du temps)

• Animation des réseaux sociaux du cabinet (Instagram, Facebook, TikTok...)

• Création de contenus visuels et vidéos : avant/après, ambiance du lieu, conseils beauté, offres

• Mise en place d’un calendrier éditorial en accord avec l’image du cabinet

• Réponses aux messages, commentaires et interactions avec la communauté

• Optimisation de la visibilité en ligne (référencement local, Google Business Profile, hashtags)

• Veille active sur les tendances du secteur (esthétique, bien-être, beauté)

2. Accueil & Relation Client (≈ 30 % du temps)

• Accueil des clientes dans un cadre soigné et professionnel

• Gestion des appels entrants et prise de rendez-vous

• Tâches administratives légères (suivi des RDV, mise à jour des fichiers clients…)

• Contribution à une expérience client fluide, chaleureuse et confidentielle

Profil recherché

Tu es la bonne personne si tu as :

• Très bonne communication écrite et orale, ton professionnel et adapté à une clientèle exigeante

• Présentation soignée, sens du détail et de l’esthétique

• Aisance sur les réseaux sociaux, créativité en création de contenus

• Sens du service, discrétion, et excellent relationnel

• Autonomie, organisation et esprit d’initiative