PerspectivIA

Récéptionniste en hôtellerie

NICE

Alternance / Apprentissage

Descriptif du poste

NICE, France

Qui sont-ils ?

Nous recherchons actuellement un réceptionniste en hôtellerie en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre hôtel de renom. En tant que réceptionniste, vous serez en charge d'accueillir et d'orienter les clients, de gérer les réservations et de fournir un service client de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir une expérience inoubliable à nos clients. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et avez un excellent sens du service, n'hésitez pas à postuler pour ce poste dès maintenant!
OFFRE RATTACHÉE À LA FORMATION RÉCEPTIONNISTE HÔTELLERIE ET HÔTELLERIE DE PLEIN A DU CENTRE DE FORMATION PERSPECTIVIA - FORMATION EN DISTANCIEL SUR UN AN

Quelles sont les missions ?

Quel est le profil demandé ?

Accueil et renseignement des clients
Gestion des réservations, planification et traitement du courrier
Edition de rapports
Suivi d’activités
Suivi de la satisfaction client
Traitement des litiges clients
Suivi de la comptabilité et des encaissements
Coordination des activités du personnel de la réception
Promotion de l’établissement
Maîtrise de logiciel de gestion
Usage de l’anglais

Quelles sont les compétences recherchées ?

Permis B

Récéptionniste en hôtellerie