Responsable coordonnateur services au domicile

Notre partenaire, acteur engagé dans le secteur de l’aide à domicile, accompagne au quotidien les personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d’autonomie. Nous plaçons l’humain au cœur de nos missions et veillons à garantir un service de qualité.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner nos équipes dans la coordination des interventions à domicile.

En lien avec la direction et les intervenant(e)s à domicile, vous participerez à :

• La planification et la coordination des interventions auprès des bénéficiaires

• L’interface entre les familles, les usagers et les équipes terrain

• Le suivi administratif des prestations et la gestion des dossiers usagers

• Le recrutement et l’intégration des intervenants

• La participation à l’amélioration continue de la qualité de service

• L’appui à la gestion des imprévus et réajustements de planning

• Aisance relationnelle, sens de l’écoute et réactivité

• Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe

• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion appréciés)

• Permis B souhaité (déplacements possibles)