PerspectivIA
Réceptionniste en hotellerie
Réceptionniste en hotellerie
Descriptif du poste
Réceptionniste en hotellerie
Morey-Saint-Denis, France
Qui sont-ils ?
Hôtel recherche un réceptionniste en alternance.
OFFRE RATTACHEE A LA FORMATION RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE DU CENTRE DE FORMATION PERSPECTIVIA-FORMATION EN DISTANCIEL SUR UN AN
Quelles sont les missions ?
En tant qu'apprenti(e) réceptionniste en hôtellerie, votre mission principale sera d'assister l’équipe de la réception dans la gestion quotidienne des arrivées et départs des clients, ainsi que dans la gestion des réservations et des demandes spécifiques des clients. Vous apprendrez à offrir un service clientèle de qualité, tout en respectant les standards de l’établissement et en contribuant à l’amélioration de l’expérience client.
Quel est le profil demandé ?
Communication : Excellentes compétences interpersonnelles et téléphoniques, bonne élocution et capacité à s’exprimer clairement.
Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, rigueur et attention aux détails.
Polyvalence : Souplesse et capacité à s’adapter à des tâches variées en fonction des besoins de l’hôtel.
Dynamisme : Vous êtes énergique, enthousiaste et réactif(ve) face aux demandes des clients.
Esprit d’équipe : Capacité à travailler efficacement avec l’équipe de la réception, mais aussi avec d’autres départements de l’hôtel.