CONSEILLER DE VENTE H/F EN ALTERNANCE

Nous vous proposons de réaliser un contrat d'apprentissage en alternance dans une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électrique ⚡

Cette structure propose d'autres secteurs d'activités et se spécialise dans la vente en B to B 👔

Véritable entreprise humaine et universelle, n'attendez plus pour y postuler !

Le métier de vendeur en outillage est passionnant et varié ! Voici les principales missions qui t'attendent :

1. Accueillir et conseiller les clients :

• Être à l'écoute : Comprendre les besoins des clients, qu'ils soient bricoleurs amateurs ou professionnels.

• Conseiller : Les orienter vers les outils et équipements adaptés à leurs projets.

• Informer : Expliquer les caractéristiques techniques des produits, leurs modes d'utilisation et les consignes de sécurité.

2. Maîtriser les produits :

• Connaître l'outillage : Se tenir informé des nouveautés, des innovations et des différentes marques.

• Maîtriser les techniques : Être capable de faire des démonstrations et de donner des conseils pratiques.

• Assurer la veille : Suivre les tendances du marché et les évolutions des besoins des clients.

3. Gérer les ventes :

• Préparer les commandes : S'assurer de la disponibilité des produits et de leur conformité.

• Encaisser les paiements : Utiliser les différents moyens de paiement et gérer la caisse.

• Assurer le suivi : Répondre aux questions des clients après la vente et gérer les éventuels problèmes.

4. Participer à la vie du magasin :

• Mettre en rayon : Organiser les produits de manière attractive et accessible.

• Gérer les stocks : Contrôler les niveaux de stock, passer les commandes et réceptionner les livraisons.

• Entretenir le magasin : Veiller à la propreté et à la sécurité des lieux.

5. Développer la relation client :

• Fidéliser : Créer une relation de confiance avec les clients et les inciter à revenir.

• Proposer des services : Informer sur les services de location, de réparation ou de livraison.

• Assurer le service après-vente : Gérer les retours, les échanges et les réclamations.

Le profil d'un vendeur en outillage est un mélange de compétences techniques, de qualités relationnelles et d'aptitudes commerciales. Voici les principales caractéristiques :

Compétences techniques :

• Connaissance des produits

• Maîtrise des techniques de vente

• Qualités relationnelles

• Esprit d'équipe

• Sens du commerce

• Rigueur et organisation