Conseiller Commercial en alternance

L’École de Commerce ACAMAN, recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialiste dans la vente de logiciel, un(e) alternant(e) en BTS NDRC. Ce poste est adressé à un(e) étudiant(e) souhaitant préparer l’une de nos formations en alternance de type BTS Négociation et digitalisation de la relation client.

• Prospection et développement commercial :

  • Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, professionnels).

  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants.

  • Participer à la mise en place d'actions commerciales ciblées (campagnes emailing, phoning, salons professionnels).

• Conseil et vente :

  • Présenter nos solutions logicielles et identifier les besoins des clients.

  • Élaborer des propositions commerciales adaptées et négocier les contrats.

  • Assurer le suivi des ventes et la satisfaction client.

• Gestion de la relation client :

  • Répondre aux demandes et réclamations des clients.

  • Assurer un suivi personnalisé et un accompagnement dans l'utilisation de nos logiciels.

  • Mettre en place des actions de fidélisation (webinaires, formations).

• Marketing et communication :

  • Participer à la création de supports de communication (présentations, brochures, contenus web).

  • Contribuer à l'animation de nos réseaux sociaux professionnels.

  • Aider à la mise en place de campagnes de marketing digital (SEO, SEA).

• Veille concurrentielle et reporting :

  • Effectuer une veille régulière sur les tendances du marché et les offres concurrentes.

  • Suivre les indicateurs de performance commerciale et réaliser des reportings.

  • Participer à l'analyse des résultats et proposer des axes d'amélioration.

• Vous êtes étudiant(e) en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).

• Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et le secteur des logiciels.

• Vous avez un excellent sens du relationnel et de la communication.

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.

• Vous avez le goût du challenge et le sens du résultat.