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BTS ASSURANCE - Formation en Alternance (H/F)

BTS ASSURANCE - Formation en Alternance (H/F)

Mulhouse
BAC
audit - finance et droit
commerce & business
ingenierie et service
juridique - droit
services
Apprentissage

Descriptif du poste

BTS ASSURANCE - Formation en Alternance (H/F)

Mulhouse, France

Qui sont-ils ?

KEDI FORMATION recherche des alternants BTS ASSURANCE en Contrat d'Apprentissage pour le compte d'entreprises partenaires basées sur Mulhouse et proche agglomération.

Postes disponibles au sein de plusieurs agences, cabinets de courtage et de gestion de patrimoine.

Démarrage des contrats : été 2025

Démarrage de la formation : septembre 2025

Quelles sont les missions ?

Vous serez en charge :

- de la proposition des contrats d’assurances ou d’assistance ;

- de la gestion des dossiers de sinistres ;

- de la prospection de la clientèle ;

- de l'analyse des besoins de la clientèle.

La formation prépare aux fonctions commerciales, techniques et de gestion, de la souscription et de la relation client.

Quel est le profil demandé ?

Profil recherché :

Vous possédez naturellement un esprit de service, une aisance relationnelle et vous savez faire preuve d'adaptabilité face aux clients en situation de sinistres.

Vous appréciez le travail d'équipe et aimez les challenges.

Vous devez être curieux et volontaire, être à l'aise au téléphone ainsi qu'avec l'outil informatique.

Quelles sont les compétences recherchées ?

Acquisition de clients
Négociation
Closing de contrats
Génération de leads
Analyse du marché
Développement de partenariats
Relations clients
Stratégie commerciale
Connaissance du marché
Suivi des prospects
Présentation commerciale
Planification stratégique
Vente de solutions
Closing de prospects
Gestion de compte
Prévisions de vente
Suivi des indicateurs de performance
Gestion de la relation client
Étude de marché
Gestion de portefeuille clients
Collaboration avec les équipes de vente et marketing
Satisfaction client
Communication efficace
Esprit d'équipe
Empathie
Collaboration
Capacité d'écoute
Adaptabilité
Résolution de problèmes
Pensée critique
Créativité
Gestion du stress
Leadership
Intelligence émotionnelle
Gestion du temps
Flexibilité
Autonomie
Esprit d'initiative
Persévérance
Fiabilité
Sens de l'éthique
Capacité à apprendre rapidement
Ecoute
Patience
Tolérance
Empathie
Autonomie
Adaptation
Bon relationnel
Communication
Contact humain
Respect
Prise d’initiative
Dynamisme
Organisé(e) / Gestion de priorités