Kedi formation

BTS GPME - Formation en Alternance (H/F)

Mulhouse

BAC

administration - rh et social

commerce & business

industrie - production

juridique - droit

marketing & communication

santé - social

Apprentissage

Descriptif du poste

BTS GPME - Formation en Alternance (H/F)

Mulhouse, France

Qui sont-ils ?

KEDI FORMATION recherche des BTS GPME en Contrat d'Apprentissage pour le compte d'entreprises partenaires.

Postes à pourvoir sur Mulhouse et environs.

Quelles sont les missions ?

- Vous réalisez divers travaux administratifs (courriers, accueil téléphonique)

- Vous enregistrez les devis, dossiers techniques, factures clients et relancez si nécessaire

- Vous suivez les bons de livraison, les commandes et le paiement des factures fournisseurs

- Vous assurez le suivi administratif

Quel est le profil demandé ?

Vous êtes ponctuel(le), dynamique, organisé(e), vous aimez le travail en équipe mais êtes également en mesure de travailler en autonomie, vous disposez de qualités d'expression et de communication, doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèse.

Quelles sont les compétences recherchées ?

Réseaux sociaux

Satisfaction client

Gestion de la relation client

Service client

Expérience client

Suivi client

Relation clientèle

Gestion des comptes

Satisfaction des besoins client

Analyse de la satisfaction client

Gestion des délais

Coordination avec les équipes internes

Résolution de problèmes

Gestion du changement

Recrutement

Sourcing

Communication efficace

Esprit d'équipe

Empathie

Collaboration

Capacité d'écoute

Adaptabilité

Résolution de problèmes

Pensée critique

Créativité

Gestion du stress

Leadership

Intelligence émotionnelle

Gestion du temps

Flexibilité

Autonomie

Esprit d'initiative

Persévérance

Fiabilité

Sens de l'éthique

Capacité à apprendre rapidement

Ecoute

Patience

Tolérance

Empathie

Autonomie

Adaptation

Bon relationnel

Communication

Contact humain

Respect

Prise d’initiative

Dynamisme

Organisé(e) / Gestion de priorités

BTS GPME - Formation en Alternance (H/F)