Commercial en Alternance - BTS NDRC

Notre entreprise partenaire, basée à Saint-Maur-des-Fossés, est un leader reconnu dans le secteur des services, offrant des solutions novatrices et personnalisées à une clientèle diversifiée. En partenariat avec l'Institut des Métiers de l'Artisanat (IMA) d'Saint-Maur-des-Fossés, nous sommes engagés à former la prochaine génération de professionnels spécialisés dans la gestion de la relation client et la négociation. Nous offrons un environnement de travail dynamique où les nouvelles technologies et les stratégies de communication numérique sont au cœur de nos activités.

En tant que commercial(e) en formation BTS NDRC, vous aurez pour missions :

• Développer et entretenir des relations durables avec les clients, en utilisant des outils de CRM (Customer Relationship Management) et des stratégies de communication digitale.

• Participer à la négociation de contrats et à la gestion de projets, en collaborant étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

• Conduire des campagnes de prospection en utilisant les canaux numériques, y compris les réseaux sociaux, les emails et les plateformes de communication en ligne.

• Analyser les données clients et le marché pour ajuster les stratégies de vente et de marketing en fonction des tendances et des feedbacks clients.

• Assister à la préparation et à la présentation de solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

Cette alternance offre une occasion exceptionnelle de vous immerger dans les techniques modernes de vente et de gestion de la relation client, tout en acquérant des compétences pratiques en communication digitale et en négociation.

• Étudiant(e) en BTS NDRC, passionné(e) par la vente, le marketing numérique et la gestion de la relation client.

• Aptitudes solides en communication, avec un intérêt particulier pour le digital et les technologies émergentes.

• Esprit d'analyse et de synthèse, capable de travailler de manière autonome et en équipe.

• Dynamisme, initiative, et résilience face aux défis commerciaux.

• Compétences organisationnelles, avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.