Assistant(e) Commercial(e) et administratif(ve) en alternace- BTC MCO/MUM

App-rendre by ICMD, établissement spécialisé dans les formations en alternance, recherche pour le compte de l'un de ses partenaires, une auto-école spécialisée dans la formation à la conduite (permis B, conduite accompagnée, stages accélérés…).

En tant qu’alternant(e) en BTS MCO, vous contribuerez au bon fonctionnement de l’agence :

• Accueillir et renseigner les clients (en physique, par téléphone et par mail)

• Gérer les inscriptions et suivre les dossiers administratifs

• Organiser les plannings de conduite et de formation

• Promouvoir les offres de l’auto-école (forfaits, stages, promotions)

• Participer à la communication (réseaux sociaux, affichage, actions locales)

• Veiller à la satisfaction et fidélisation des clients

• Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance

• Vous avez un bon sens du relationnel, êtes à l’écoute et rigoureux(se)

• Vous aimez le contact client et avez une bonne expression orale

• Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et motivé(e) à apprendre

• Une première expérience en relation client est un plus