Négociation et Digitalisation de la Relation Client

L’ESCEF prépare ses étudiants à relever les défis de la relation client à l’ère du digital. Engagée auprès des entreprises partenaires, l’école propose des formations adaptées aux évolutions du marché et favorise une approche concrète par l’alternance.La start-up spécialisée dans les solutions digitales pour les entreprises, en plein développement.

Tes missions principales seront les suivantes :

• Prospecter de nouveaux clients par téléphone, email ou via les réseaux sociaux professionnels.

• Gérer et développer un portefeuille clients existant.

• Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale multicanal (phoning, emailing, réseaux sociaux, CRM).

• Réaliser des devis, relancer les prospects et conclure les ventes.

• Assurer le suivi après-vente et la fidélisation des clients

• Tu as un esprit de persuasion, un dynamisme commercial.

• Tu es à l’aise avec les outils digitaux.

• Tu es Force de proposition et sens du challenge.

Ce poste est fait pour toi.