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Détails de l’offre

Alternant - Administrateur système, réseaux & support H/F

Nexa

Informations

Lyon : Télétravail Partiel

Niveau de formation : BAC+2/3

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Lyon : Télétravail Partiel

Niveau de formation : BAC+2/3

Requises

BAC+2/3
tech & informatique
Alternance / Apprentissage

Informations détaillées

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Qui sont-ils ?

Avec 30 ans d'expertise dans le domaine de la tech et de l'informatique, Nexa Digital School forme les experts de demain dans les métiers stratégiques du numérique.

Dans le cadre de nos formations en Cybersécurité et Infrastructure Cloud, nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Administrateur Systèmes, Réseaux & Support Informatique H/F en alternance souhaitant évoluer au sein d'un environnement technique exigeant.

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques et à l'accompagnement des utilisateurs.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs (à distance et sur site).

  • Prendre en charge les incidents et les demandes via un outil de ticketing jusqu'à leur résolution.

  • Participer à l'administration, au déploiement et au renouvellement du parc informatique (PC, serveurs, smartphones, imprimantes, etc.).

  • Contribuer à la gestion de l'inventaire et au suivi du cycle de vie des équipements.

  • Configurer et administrer les équipements réseaux (switches, points d'accès Wi-Fi, pare-feu...).

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux infrastructures réseau.

  • Participer au déploiement des accès Internet et au suivi de la documentation réseau.

  • Administrer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans le respect des politiques de sécurité.

  • Participer au déploiement des mises à jour systèmes, applicatives et firmware.

  • Contribuer à la mise en œuvre des bonnes pratiques de cybersécurité sur les environnements informatiques et industriels.

  • Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la sécurité informatique.

  • Rédiger et mettre à jour la documentation technique ainsi que les procédures internes.

  • Participer à l'amélioration continue des infrastructures et des processus IT.

Ces missions pourront évoluer selon votre montée en compétences et les projets de l'entreprise.

Quel est le profil demandé ?

Vous préparez une formation de Bac+3 à Bac+5 en Cybersécurité ou Infrastructure Cloud au sein de Nexa Digital School.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), curieux(se) et appréciez le travail en équipe. Vous avez le sens du service, une bonne capacité d'analyse et souhaitez développer vos compétences dans la gestion des infrastructures informatiques.

Une première expérience ou des connaissances dans les domaines suivants constituent un plus :

  • Windows et/ou Linux

  • Réseaux (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, switching)

  • Active Directory

  • Microsoft 365

  • Gestion de parc informatique

  • Outils de ticketing

  • Cybersécurité

  • Sauvegarde et virtualisation