Conseiller de vente en magasin de puériculture H/F

Le centre de formation LAHO Littoral Audomarois de Coquelles, recherche un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e) dans le cadre du BTS MCO pour rejoindre l'équipe de notre partenaire, un magasin de puériculture (jouets, vêtements bébés et maternité, équipements) , en tant que conseiller de vente H/F. Vous serez amené(e) à évoluer au sein du magasin et à participer activement au développement des ventes. En lien direct avec les clients, vous contribuerez à la promotion des produits et des services.

- Accueillir et conseiller les clients sur nos produits.

- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

- Participer à la gestion des rayons : mise en avant des produits, réassort, étiquetage.

- Effectuer des actions de vente et de fidélisation pour développer le chiffre d'affaires.

- Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client.

- Participer à l’animation du point de vente (promotions, opérations commerciales).

- Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en magasin

- Bac obtenu

- Intérêt pour le secteur de la petite enfance

- Bonnes capacités relationnelles, écoute active et goût du contact avec le client.

- Sens de l’organisation, esprit d’équipe et autonomie.

- Une première expérience dans la vente est un plus, mais non indispensable