En partenariat avec Campus Pro, CFA spécialisé dans l’alternance, vous intégrerez le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Dans le cadre de cette formation, vous alternerez entre : 2 jours en centre de formation (Chez Campus Pro) et 3 jours en entreprise.

Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans l’assurance et de la gestion de patrimoine. Leur mission est d’accompagner leurs clients dans toutes les étapes de leur vie, en leur offrant des solutions adaptées pour sécuriser leur avenir financier, préparer leur retraite et protéger leurs proches. Ils s'adressent autant aux particuliers qu’aux professionnels, en plaçant l’expertise, la confiance et la qualité de service au cœur de notre démarche.

Avec l’accompagnement et la formation de ton tuteur(trice), tu interviendras sur les missions suivantes :

• Gestion des dossiers courants des clients

• Gestion des demandes de résiliation

• Saisie des nouveaux contrats

• Traiter les demandes relatives aux contrats(adresses, RIB...)

• Prise de contact avec les apporteurs

• Traitement des résiliations

• Gestions devis et avenants

• Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation et ta rigueur ?

• Tu fais preuve d’autonomie ?

• Tu es agile dans un environnement où les interlocuteurs sont multiples ?

• Tu as une aisance relationnelle et des qualités rédactionnelles ?

• Tu as envie d'évoluer dans un environnement où le mot équipe prend tout son sens ?

• Tu n’as pas peur des technologies ?

• Tu as une excellente maîtrise des outils bureautiques standards (Office 365) ?

• Tu es curieux, a envie d’apprendre et un bon esprit d’équipe ?

Rémunération : entre 500 et 1 800 euros (selon âge et grille d’alternance)