Intégrez un BTS NDRC en alternance avec l’IMA 95 et la CMA Île-de-France

Préparez votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance au sein de l’IMA 95, un établissement animé par la CMA Île-de-France, qui met un point d’honneur à offrir un accompagnement individualisé à chaque apprenant.

Un accompagnement renforcé pour votre recherche d’entreprise

Nous savons que trouver une entreprise d’accueil peut représenter un obstacle. C’est pourquoi nos équipes vous accompagnent activement dans cette démarche :

• Suivi personnalisé

• Recherche proactive de partenaires

• Analyse de chaque candidature pour maximiser vos chances d’intégration en entreprise.

Grâce à cet accompagnement sur mesure, vous ne serez jamais seul(e) dans votre parcours.

Une alternance tournée vers la réussite commerciale

En tant qu’alternant(e) Conseiller(ère) commercial(e), vous interviendrez sur des missions variées et professionnalisantes :

• Développement et gestion d’un portefeuille clients via des outils de CRM et de communication digitale

• Participation aux négociations commerciales et au suivi des projets

• Réalisation de campagnes de prospection multicanales : emailing, réseaux sociaux, messageries professionnelles

• Analyse des retours clients et des données de marché pour ajuster vos actions

• Élaboration et présentation de solutions commerciales personnalisées

Cette expérience en alternance vous permettra de :

• Approfondir vos compétences en vente, négociation et fidélisation

• Maîtriser les outils digitaux dédiés à la gestion de la relation client

• Développer une vision stratégique des enjeux commerciaux

• Concevoir et piloter des actions de prospection efficaces

Cette formation est ouverte aux candidats de moins de 29 ans souhaitant préparer un BTS NDRC.

Vous êtes :

• Passionné(e) par le commerce, le digital et la relation client

• À l’aise à l’écrit comme à l’oral, avec une communication claire et impactante

• Autonome, mais aussi capable de travailler efficacement en équipe

• Organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) résultats

• Curieux(se), adaptable, et animé(e) par une forte dynamique commerciale