ALTERNANT(E) COMMERCIAL(E) BTS NDRC - RefED072

Ed’Up Business School recherche pour le compte d’un réseau national spécialisé dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile, un alternant Commercial(e) en BTS NDRC.

Sous la responsabilité directe du directeur d’agence, l’alternant sera formé(e) et impliqué(e) sur les missions suivantes :

Commercial & Prospection :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients (particuliers et entreprises locales)

• Prendre des rendez-vous par téléphone et en face-à-face

• Promouvoir les services de l’agence (réparation/remplacement de pare-brise à domicile ou en atelier)

Relation Clientèle :

• Accueillir les clients en agence

• Identifier les besoins, informer et conseiller sur les prestations

• Assurer un suivi client personnalisé jusqu’à la réalisation de la prestation

• Veiller à la satisfaction et fidélisation

Gestion de stand & événements :

• Tenir un stand lors d’événements ou dans des lieux partenaires

• Présenter les offres commerciales de façon attractive

• Représenter l’image de l’entreprise sur le terrain

Administratif & Suivi :

• Participer à la gestion des dossiers clients

• Saisir et suivre les devis et factures

• Gérer les documents d’assurance liés aux interventions

Formation : En cours de préparation d’un BTS NDRC

Qualités recherchées :

• Excellent relationnel, sens de la communication

• Goût du challenge et de la vente

• Dynamisme, autonomie, organisation

• Bonne présentation et aisance orale