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Récéptionniste en hôtellerie

Récéptionniste en hôtellerie

Ribeauvillé
CAP / BEPBAC / BAC PRO
hôtellerie - restauration - tourisme
Alternance / Apprentissage

Descriptif du poste

Récéptionniste en hôtellerie

Ribeauvillé, France

Qui sont-ils ?

Hôtel recherche un réceptionniste en hôtellerie en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé d'accueillir les clients, gérer les réservations et assurer un service de qualité. Si vous êtes motivé, organisé et avez une passion pour l'hospitalité, utilisez cette opportunité d'apprentissage enrichissante dans le domaine de l'hôtellerie.
OFFRE RATTACHÉE À LA FORMATION RÉCEPTIONNISTE HÔTELLERIE ET HÔTELLERIE DE PLEIN A DU CENTRE DE FORMATION PERSPECTIVIA - FORMATION EN DISTANCIEL SUR UN AN

Quelles sont les missions ?

  • Suivi d’activités

  • Suivi de la satisfaction client

  • Traitement des litiges clients

  • Suivi de la comptabilité et des encaissements

  • Coordination des activités du personnel de la réception

  • Promotion de l’établissement

Quel est le profil demandé ?

  • Accueil et renseignement des clients

  • Gestion des réservations, planification et traitement du courrier

  • Edition de rapports

  • Maîtrise de logiciel de gestion

  • Usage de l’anglais