Ed'up Business School
COMMERCIAL(E) VEHICULES NEUFS (VN) H/F / REFED018
COMMERCIAL(E) VEHICULES NEUFS (VN) H/F / REFED018
Descriptif du poste
COMMERCIAL(E) VEHICULES NEUFS (VN) H/F / REFED018
Marseille, France
Qui sont-ils ?
Ed’up Business School recherche, pour le compte d’un groupe partenaire spécialisé dans le secteur de l’automobile, plusieurs Commerciaux Véhicules Neufs (VN) (H/F) en alternance, afin d’accompagner et de renforcer les activités commerciales au sein de plusieurs concessions situées dans le département des Bouches-du-Rhône (13).
Quelles sont les missions ?
Mettre à jour les tarifs commerciaux
Exploiter et mettre à jour les outils inormatiques de gestion des prospects et clients
Constituer les dossiers VN
S’assurer de la bonne exécution des livraisons
Accueillir et renseigner les clients
Tenir à jour et exploiter le fichier clients (DMS)
Adopter un comportement exemplaire
Argumenter les produits et proposer des essais
Estimer les reprises selon les directives et critères définis par la direction
Relancer et assurer le suivi des prospects et clients
Alimenter le fichier clients et prospects
Atteindre les objectifs de ventes VN
Travailler en coordination avec le responsable VN et les autres services de la concession
Participer aux réunions prévues dans le calendrier mensuel
Connaître et appliquer les procédures de réception clientèle
Veiller au respect et au suivi des objectifs fixés lors des entretiens annuels
Respecter les dispositions légales, administratives, conventionnelles et contractuelles
Travailler dans le respect des règles de sécurité
Appliquer les préconisations du constructeur, notamment les standards
Quel est le profil demandé ?
Présentation soignée et agréable
Sens de l’organisation
Sens aigu du service client
Proactivité, dynamisme
Capacité d’écoute et d’observation
Aptitude à l’argumentation et à la négociation
Maitrise des outils informatiques / bureautique
Informations complémentaires
Permis B obligatoire
Rémunération selon la grille légale des alternants
Mutuelle, comité d’entreprise
Intégration dans un environnement international, dynamique et stimulant
Opportunités de développement personnel et professionnel
Missions variées et enrichissantes dans le domaine du commerce BtoC